Dokumenty sklepu

Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026 r.

Usługodawcą i Sprzedawcą jest Jan Klinger, prowadzący działalność nierejestrowaną. Adres do korespondencji i reklamacji: Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie. Kontakt: e mail Jan.klinger.business@gmail.com, telefon 537 878 996.

Przedmiotem sprzedaży jest odpłatna usługa instalacji, konfiguracji, spolszczenia, optymalizacji oraz sprawdzenia działania wybranych modyfikacji LSPDFR do GTA V. Oferta nie obejmuje sprzedaży modyfikacji ani przenoszenia praw do oprogramowania osób trzecich.

Klient wybiera pakiet, przekazuje dane niezbędne do realizacji i dokonuje jednorazowej płatności obsługiwanej przez Stripe. Umowa zostaje zawarta po skutecznym potwierdzeniu płatności. Cena, zakres, priorytet i okres supportu wynikają z wybranego pakietu.

Klient powinien posiadać legalny dostęp do GTA V oraz oprogramowania wymaganego do realizacji. Klient odpowiada za przekazanie prawdziwych informacji o sprzęcie, systemie, wersji gry i istniejących modyfikacjach.

Termin instalacji jest ustalany przez Discord po potwierdzeniu płatności. Klient powinien dołączyć na serwer, otworzyć ticket i podać numer zamówienia. Czas rozpoczęcia realizacji zależy od dostępności supportu i współpracy Klienta.

Sprzedawca nie gwarantuje kompatybilności każdej zewnętrznej modyfikacji z każdą wersją gry ani nie odpowiada za późniejsze zmiany gry lub oprogramowania osób trzecich. Nie ogranicza to odpowiedzialności za prawidłowe wykonanie zakupionej usługi.

Reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty są obsługiwane zgodnie z dalszą częścią niniejszego dokumentu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026 r.

Administratorem danych osobowych jest Jan Klinger, Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie. Kontakt w sprawach dotyczących danych: Jan.klinger.business@gmail.com, telefon 537 878 996.

Administrator przetwarza dane podane przy zamówieniu, w szczególności adres e mail, nick Discord, opcjonalny Discord ID, dane zamówienia, informacje o platformie GTA V, informacje techniczne i uwagi Klienta.

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, kontaktu, realizacji supportu oraz reklamacji na podstawie niezbędności do wykonania umowy. Dane wymagane do rozliczeń są przetwarzane w celu wykonania obowiązków prawnych. Dane dotyczące bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom i ochrony roszczeń są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy hostingu i infrastruktury, operator płatności Stripe, Discord jako kanał kontaktu, podmioty świadczące obsługę techniczną, księgową lub prawną oraz uprawnione organy, gdy wynika to z przepisów.

Stripe i Discord mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z własnymi zasadami prywatności i stosowanymi zabezpieczeniami przewidzianymi przez RODO.

Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres realizacji usługi, obsługi supportu, rozliczeń i reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Dane techniczne dotyczące ograniczania nadużyć są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa.

Osoba, której dane dotyczą, może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes. Zakres praw zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania.

Każda osoba ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Nie jest stosowane zautomatyzowane podejmowanie decyzji ani profilowanie wywołujące skutki prawne.

Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka określa zasady odstąpienia od umowy, zwrotów płatności oraz składania reklamacji dotyczących usług oferowanych przez Sprzedawcę.

Przedmiotem sprzedaży jest odpłatna usługa wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności związana z konfiguracją, instalacją, modyfikacją lub pomocą techniczną dotyczącą gry GTA V oraz powiązanego oprogramowania.

Zakres konkretnej usługi wynika z opisu oferty, wybranego wariantu oraz ustaleń dokonanych z Klientem.

Usługa może wymagać współpracy Klienta, w szczególności przekazania informacji dotyczących posiadanego sprzętu, wersji gry, systemu operacyjnego, istniejących modyfikacji lub występujących problemów technicznych.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Jan.klinger.business@gmail.com lub pisemnie na adres Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie. Oświadczenie powinno jednoznacznie wskazywać wolę odstąpienia od konkretnej umowy.

Jeżeli realizacja usługi nie została jeszcze rozpoczęta, Klient może zgłosić rezygnację z zamówienia.

W przypadku skutecznego skorzystania przez konsumenta z ustawowego prawa odstąpienia zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami. W innych sytuacjach możliwość anulowania może zostać uzgodniona indywidualnie.

Klient będący konsumentem może wyraźnie zażądać rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem 14 dni. Żądanie jest składane w formularzu zamówienia i zapisywane wraz z zamówieniem.

Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku odstąpienia po rozpoczęciu realizacji może być zobowiązany do zapłaty za część usługi wykonaną do chwili odstąpienia. Po pełnym wykonaniu usługi może utracić prawo odstąpienia, jeżeli zostały spełnione warunki wymagane przez prawo.

Jeżeli konsument skutecznie odstąpi od umowy po rozpoczęciu wykonywania usługi na jego wyraźne żądanie, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.

Kwota jest ustalana proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi, z uwzględnieniem uzgodnionej ceny i rzeczywiście wykonanych czynności, takich jak diagnostyka, przygotowanie konfiguracji, instalacja, konfiguracja modyfikacji i testy techniczne.

Konsument traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi wyłącznie wtedy, gdy wykonanie nastąpiło za jego uprzednią zgodą, został poinformowany o utracie prawa i przyjął tę informację do wiadomości.

Pełne wykonanie usługi nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji w przypadku niezgodnego z umową wykonania usługi.

Możliwość wykonania usługi może zależeć od sprzętu Klienta, wersji GTA V, systemu operacyjnego, zainstalowanego oprogramowania, innych modyfikacji i konfiguracji urządzenia.

Jeżeli realizacja w pierwotnie uzgodnionym zakresie jest niemożliwa albo wymaga istotnej zmiany, Sprzedawca poinformuje Klienta. Strony mogą uzgodnić dodatkową diagnostykę, zmianę zakresu lub terminu, ponowne wykonanie czynności, zakończenie realizacji albo pełny lub częściowy zwrot, jeżeli będzie uzasadniony.

Zmiana powodująca dodatkowe koszty wymaga wcześniejszej informacji i akceptacji Klienta.

Reklamację można przesłać na adres Jan.klinger.business@gmail.com lub pisemnie na adres Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie.

Zaleca się podanie imienia i nazwiska, numeru zamówienia, opisu problemu, daty jego wystąpienia, oczekiwanego rozwiązania oraz dostępnych materiałów technicznych. Brak którejkolwiek informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli można ją rozpatrzyć.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli Klientowi przysługuje zwrot całości lub części kwoty, Sprzedawca dokona go niezwłocznie i nie później niż w terminie wymaganym przepisami.

Co do zasady zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli płatność została dokonana za pośrednictwem Stripe, zaakceptowany zwrot może zostać zainicjowany przez Stripe na pierwotną metodę płatności.

Czas zaksięgowania zależy od banku, wystawcy karty lub operatora płatności. Techniczny czas przetwarzania nie ogranicza praw Klienta.

Odstąpienie od umowy i reklamacja są odrębnymi uprawnieniami. Skorzystanie z odstąpienia nie jest wymagane do złożenia reklamacji.

Utrata prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi nie oznacza utraty prawa do zgłoszenia nieprawidłowego wykonania usługi.

W przypadku Klientów, którym nie przysługuje konsumenckie prawo odstąpienia, możliwość anulowania lub zwrotu zależy od etapu realizacji, indywidualnych ustaleń i obowiązujących przepisów. Nie wyłącza to praw, których nie można skutecznie ograniczyć.

Adresat: Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie, e mail Jan.klinger.business@gmail.com.

Ja, niżej podpisany lub podpisana, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej usługi wskazanej w zamówieniu numer: [numer zamówienia]. Data zawarcia umowy: [data]. Imię i nazwisko konsumenta: [imię i nazwisko]. Adres konsumenta: [adres]. Data i podpis, jeżeli formularz jest wysyłany papierowo: [data i podpis].

Niniejszy dokument nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Jeżeli którekolwiek postanowienie zapewnia mniejszą ochronę niż przepisy, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

Kontakt w sprawach zamówień, odstąpienia, zwrotów, reklamacji i prywatności: Jan Klinger, Karczowiska Cisowa 11, 59-307, województwo dolnośląskie, e mail Jan.klinger.business@gmail.com, telefon 537 878 996.